Häufig gestellte Fragen
Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen zur Nutzung von RechnungsWelt
Wie erstelle ich eine Rechnung?
Loggen Sie sich in Ihr RechnungsWelt-Konto ein, wählen Sie «Rechnung erstellen», füllen Sie die Felder aus und versenden Sie das Dokument per E-Mail oder speichern Sie es als PDF.
Kann ich Zahlungserinnerungen automatisieren?
Ja, legen Sie in den Einstellungen einen Zeitraum für Erinnerungen fest. RechnungsWelt sendet dann automatisch Benachrichtigungen basierend auf Ihren Vorgaben.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Alle Daten werden in Rechenzentren in der Schweiz gehostet und sind während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt.
Gibt es eine Testphase?
Ja, testen Sie RechnungsWelt 30 Tage lang kostenlos. Danach können Sie das passende Paket für Ihre Anforderungen wählen.
Wie kann ich eine wiederkehrende Rechnung einrichten?
Wiederkehrende Rechnungen können Sie in den Einstellungen unter «Abonnements» aktivieren. Legen Sie Intervall, Betrag und Kundendaten fest. RechnungsWelt generiert dann automatisch zum gewählten Datum neue Rechnungen und benachrichtigt Sie über den Status.
Bietet RechnungsWelt eine Integration mit Buchhaltungssoftware?
Ja, RechnungsWelt lässt sich mit gängigen Buchhaltungsprogrammen wie DATEV und Bexio verbinden. Über die API stehen standardisierte Schnittstellen zur Verfügung, um Buchungseinträge und Rechnungsdaten direkt zu importieren und exportieren.
Kann ich individuelle Vorlagen für meine Rechnungen erstellen?
Im Vorlagen-Editor können Sie Layout, Logo und Textbausteine nach Ihren Wünschen anpassen. Speichern Sie mehrere Designs für unterschiedliche Kundengruppen und senden Sie die passende Vorlage direkt aus dem System heraus.
Wie funktioniert das Mahnwesen?
Das integrierte Mahnwesen verfolgt offene Posten automatisch. Sie legen eigene Mahnstufen und Fristen fest. Wenn eine Zahlung ausbleibt, versendet RechnungsWelt Erinnerungen basierend auf Ihren Vorgaben und dokumentiert jeden Schritt lückenlos.
Welche Sicherheitsstandards gibt es?
RechnungsWelt nutzt eine verschlüsselte Datenübertragung (TLS) und speichert alle Informationen auf ISO-zertifizierten Servern in der Schweiz. Regelmäßige Backups und strenge Zugriffskontrollen sorgen für die Vertraulichkeit Ihrer Daten.
Wie werden Steuersätze verwaltet?
Sie können Mehrwertsteuersätze für unterschiedliche Produkt- und Dienstleistungskategorien anlegen. RechnungsWelt berechnet automatisch den korrekten Steuersatz und zeigt ihn auf jeder Rechnung und in der Gesamtübersicht an.
Ist ein Offline-Zugriff möglich?
Die Anwendung ist webbasiert optimiert und erfordert eine Internetverbindung. Für den mobilen Zugriff steht eine responsive Oberfläche zur Verfügung, die auf Smartphones und Tablets alle wichtigen Funktionen bereitstellt.
Wie setze ich Benutzerrechte für mein Team?
In den Unternehmenseinstellungen legen Sie Benutzerrollen für Administratoren, Mitarbeiter und Buchhalter fest. Jede Rolle verfügt über definierte Zugriffsrechte, sodass Teammitglieder nur auf freigegebene Bereiche zugreifen können.
Wo finde ich Unterstützung bei technischen Fragen?
Für technische Fragen steht Ihnen unser Support-Team per E-Mail unter support@rechnungswelt.com oder telefonisch unter +41765302364 zur Verfügung. Zusätzlich finden Sie detaillierte Anleitungen in der Online-Dokumentation auf rechnungswelt.com/hilfe.