Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 2025 – RechnungsWelt, Dufourstrasse 40, 8008 Zürich, Schweiz, Geschäft ID CHE-754.862.298, Tel. +41765302364

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Lieferungen und Leistungen von RechnungsWelt im Bereich elektronischer Rechnungserstellung, Abrechnungslösungen und damit zusammenhängender Produkte.

2. Leistungsumfang

2.1 Dienstleistungen

RechnungsWelt erbringt Beratungs- und Supportleistungen zur Einrichtung und Nutzung der Plattform sowie kundenspezifische Anpassungen.

2.2 Digitale Informationsprodukte

Umfasst E-Books, Vorlagen oder Online-Schulungen, die als Download oder Zugang auf der Plattform bereitgestellt werden.

2.3 Physische Waren

Beinhaltet gedruckte Schulungsunterlagen oder sonstiges Versandmaterial.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Abgaben. Zahlungen sind vor Leistungserbringung fällig. Rechnungen sind ohne Abzug zahlbar.

4. Rückerstattungen und Stornierungen

4.1 Dienstleistungen

Sie können bis zu 14 Tage nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen stornieren, sofern die Leistung noch nicht begonnen wurde. Eine einmal vereinbarte Durchführung kann kostenfrei auf einen anderen Termin verschoben werden. Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung auf das ursprüngliche Zahlungsinstrument.

Nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung und Inanspruchnahme durch den Kunden besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

4.2 Digitale Informationsprodukte

Aufgrund des sofortigen Zugriffs auf digitale Produkte ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, sobald der Download oder Zugang freigeschaltet wurde.

4.3 Physische Waren

Rücksendung ist innerhalb von 30 Tagen nach Warenerhalt in unversehrtem Zustand möglich. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Erstattung des Kaufbetrags erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware auf das ursprüngliche Zahlungsinstrument.

5. Haftung

RechnungsWelt haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden beschränkt.

6. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Kontakt über unser Kontaktformular.